Diagnostic de fissures à Reims et dans la Marne

Quatre indices guident le diagnostic. La forme d'abord : une fissure fine et ramifiée, en toile d'araignée, touche le plus souvent l'enduit seul, alors qu'une fissure nette et continue traverse le support. L'orientation ensuite : verticale, horizontale ou oblique, elle indique dans quel sens le mur a été sollicité. L'ouverture, mesurée en dixièmes de millimètre, donne une première idée de l'ampleur du mouvement. Reste l'évolution, souvent décisive : une fissure stable depuis des années n'appelle pas la même réponse qu'une fissure apparue en un été.

D'autres signes complètent la lecture : une porte qui frotte, un carrelage qui se décolle, un décalage entre les deux lèvres de la fissure, une trace de rouille sur du béton. Pris isolément, aucun ne suffit. C'est leur combinaison, rapportée à la façon dont le bâtiment est construit, qui permet de conclure.

Sans visite, aucune classification n'est fiable. Voici néanmoins les situations que nous rencontrons le plus souvent, et ce qu'elles évoquent en général.

• Faïençage de l'enduit : un réseau de fissures très fines, en surface. Il vient souvent du retrait de l'enduit au séchage et reste esthétique, tant que l'eau ne s'y infiltre pas.
• Fissure en escalier : elle suit les joints d'un mur en brique ou en parpaings et dessine des marches. C'est la signature classique d'un mouvement des fondations, tassement ou retrait-gonflement du sol. Elle mérite un diagnostic.
• Fissure en façade, au coin d'une fenêtre : les angles d'ouvertures concentrent les efforts. Une fissure oblique qui en part signale souvent un mouvement différentiel ; une fissure horizontale au droit d'un linteau peut venir d'un linteau trop faible ou corrodé.
• Fissure au plafond : le long d'un joint de plaques de plâtre, elle est banale. Si elle s'accompagne d'une flèche visible, d'un bombement ou de fissures sur les cloisons de l'étage, la portance du plancher doit être vérifiée.
• Fissure à la jonction d'une extension : deux constructions fondées différemment ne bougent pas de la même façon. La fissure marque alors un joint qui n'a pas été prévu.
• Béton éclaté, aciers apparents : sur les balcons, corniches et poteaux des immeubles anciens, la corrosion des armatures fait éclater le béton. Le phénomène progresse et peut devenir dangereux pour les passants.

Le sous-sol champenois est majoritairement crayeux. La craie porte bien lorsqu'elle est saine, mais elle s'altère en surface et perd de sa résistance lorsqu'elle reste saturée d'eau, par exemple sous l'effet d'une fuite de canalisation. Elle a aussi été largement creusée : caves de maisons, celliers, anciennes crayères. Une cavité dont la voûte se dégrade peut provoquer des désordres en surface.

Par endroits, des formations argileuses recouvrent la craie. Ces sols gonflent à l'humidité et se rétractent en période sèche : les étés chauds se traduisent alors par des fissures sur les maisons aux fondations peu profondes, surtout près des arbres. Pour savoir si votre parcelle est concernée par des cavités ou par le retrait-gonflement des argiles, consultez les cartes publiques de Géorisques ; nous en tenons compte pendant le diagnostic.

Le bâti joue aussi son rôle. Reims a été en grande partie reconstruite après la Première Guerre mondiale, et beaucoup d'immeubles de cette époque appartiennent aux premières générations de béton armé, avec des aciers souvent moins bien protégés qu'aujourd'hui. S'y ajoutent les murs supprimés, les étages ajoutés et les extensions réalisés au fil du temps sans étude : les efforts ne passent plus toujours là où ils étaient prévus.

Enfin, certaines causes n'ont rien de local : travaux chez le voisin, vibrations, descente d'eaux pluviales qui fuit au pied d'une façade, variations de température sur un mur très exposé.

Le diagnostic commence avant la visite, par un échange téléphonique et quelques photos. Sur place, l'ingénieur procède par étapes.

• Entretien avec vous : date d'apparition, évolution constatée, travaux récents dans le bâtiment ou à proximité, fuites, sinistres déjà déclarés.
• Relevé des fissures : position, longueur, orientation et ouverture de chacune, reportées sur un croquis et photographiées avec un repère d'échelle.
• Examen de la structure : murs porteurs, planchers, caves et sous-sols, combles et charpente quand ils sont accessibles, abords extérieurs (pente du terrain, arbres, regards, descentes d'eau).
• Contrôles simples : verticalité des murs, planéité des planchers, sondage au marteau des bétons dégradés.
• Mise en relation avec la conception du bâtiment : époque, mode constructif, modifications successives.

Lorsque la cause ne peut pas être établie en une seule visite, nous le disons. Nous proposons alors un suivi dans le temps ou des investigations complémentaires, par exemple une étude de sol confiée à un géotechnicien, plutôt qu'une conclusion hasardeuse.

Une seule mesure ne dit pas si une fissure bouge. Pour le savoir, on pose des témoins : jauges graduées collées de part et d'autre de la fissure, ou repères relevés à intervalles réguliers. Chaque mesure est notée avec sa date, idéalement sur une année complète, car beaucoup de mouvements suivent les saisons. Sur sol argileux, une fissure peut s'ouvrir en fin d'été et se refermer en partie l'hiver.

Le suivi permet de distinguer une fissure stabilisée, que l'on peut traiter par un simple rebouchage, d'une fissure active, dont il faut supprimer la cause avant toute réparation. Reboucher trop tôt fait perdre cette information. Nous vous expliquons comment poser et relever les témoins.

Certaines situations justifient un appel rapide, sans attendre la fin d'un suivi :

• une fissure qui s'élargit nettement en quelques semaines ;
• une ouverture supérieure à 2 mm environ, ou des lèvres décalées l'une par rapport à l'autre ;
• une fissure traversante, visible des deux côtés du mur ;
• des portes ou des fenêtres qui coincent du jour au lendemain ;
• un plancher qui fléchit ou vibre anormalement ;
• des morceaux de béton qui tombent d'un balcon ou d'une corniche.

En cas de danger apparent pour les occupants ou les passants, l'ingénieur peut préconiser des mesures conservatoires immédiates : étaiement, mise à l'écart d'une zone, purge des éléments instables.

• les photos des fissures, datées si possible, et toute photo plus ancienne montrant leur état antérieur ;
• les plans, le permis de construire ou l'acte de vente, qui renseignent sur l'âge et la composition du bâtiment ;
• la liste des travaux réalisés, chez vous comme chez vos voisins ;
• les échanges avec votre assureur ou votre syndic si un sinistre est en cours ;
• un accès dégagé aux caves, sous-sols et combles.

Évitez de reboucher ou de repeindre les fissures avant notre passage : leur aspect fait partie du diagnostic.

Le rapport de diagnostic est un document écrit, illustré de photos et de croquis, que vous pouvez transmettre à un artisan, à un syndic ou à un assureur. Il comprend :

• la description du bâtiment et des désordres relevés ;
• l'analyse des causes probables, avec le raisonnement qui y conduit ;
• une appréciation de la gravité et de l'urgence ;
• les préconisations : surveillance, réparation, renforcement ou investigations complémentaires ;
• le cas échéant, la nature des études à prévoir avant les travaux.

Si un renforcement est nécessaire, nous pouvons poursuivre par l'étude d'exécution, par exemple une reprise en sous-œuvre des fondations. Si un litige se dessine, voyez plutôt notre page consacrée à l'expertise après sinistre ou malfaçon.

Votre devis vous parvient sous 24 à 48h ouvrées après votre demande. La visite est fixée avec vous, du lundi au samedi entre 9h et 18h. Le rapport vous est remis dans les 72h qui suivent la visite. Lorsque des investigations complémentaires sont nécessaires, leur délai est précisé dans le rapport.